1.1. Compromiso de Orientación

• 1.1.1. Nos comprometemos a analizar de manera detallada el caso presentado por el cliente.
• 1.1.2. Brindamos opciones disponibles que consideramos adecuadas para resolver el caso. Esta orientación inicial no tiene costo para el cliente.

1.2. Costos Asociados a la Resolución

• 1.2.1. La ejecución y resolución de la situación o caso pueden incurrir en costos, dependiendo de la materia a tratar.
• 1.2.2. El costo total estará compuesto por nuestros honorarios profesionales y costos adicionales que correspondan a servicios externos.

1.3. Costos Externos

• 1.3.1. Algunos procedimientos requieren la intervención de terceros autorizados. Estos servicios tienen costos asociados que son responsabilidad del cliente.
• 1.3.2. Ejemplos de costos externos incluyen, pero no se limitan a:
  • 1.3.2.1. Notificaciones de demandas: Se deben contratar servicios de un agente notificador autorizado.
  • 1.3.2.2. Mediaciones: Es necesario contratar a un mediador autorizado.
  • 1.3.2.3. Entre otros.

1.4. Excepciones a la Gratuidad

• 1.4.1. Si el problema o situación presentada por el cliente se resuelve únicamente con la orientación proporcionada durante la asesoría, dicho servicio no se considerará gratuito.
• 1.4.2. En el caso de que la solución propuesta requiera una acción por parte del cliente y no de nuestros servicios, la consulta no será gratuita.
• 1.4.3. Si la orientación proporcionada conduce a la contratación de servicios adicionales ofrecidos por nosotros para la aplicación de dicha orientación, estos servicios tendrán un costo adicional.
• 1.4.4. Siempre se informará al cliente sobre los costos asociados antes de cualquier procedimiento o contratación.
• 1.4.5. Si el abogado considerá que el análisis del caso representa una gran cantidad de tiempo. 

1.5. Transparencia en Costos

• 1.5.1. Todos los costos asociados, ya sean nuestros honorarios o costos externos, serán comunicados de manera clara al cliente durante la asesoría.
• 1.5.2. Los costos también estarán reflejados en cualquier contrato o acuerdo formal que se establezca con el cliente. Estos pueden variar según la materia a tratar.